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现在很多老人因为各种原因选择洛阳养老院养老,但是因为换个新环境,老人在心理上一时很难适应,因此就需要护理人员多些耐心,走近老人内心。那么,如何走近老人内心呢?
首先,有耐心。因老人比较喜欢唠叨,因此洛阳养老院的护理人员在与老人聊天时,不要不耐烦,要耐心去倾听。只有如此,才能获得老人的信任,才能慢慢走近其内心。
其次,用心交流。洛阳养老院的护理人员在与老人聊天时,眼睛要注视对方,不要游走视线,让老人觉得不被关注。另外,态度要和蔼,平易近人,脸上常带微笑,让老人感到亲切。
*,洛阳敬老院的护理人员在与老人聊天时,要注意位置。要避免让老人抬头或远距离跟你说话,应该近距离,弯下腰与老人交谈,让老人感到平等和重视,避免产生距离感。
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